V kancelárii trávi veľa manažérov a dizajnérov tretinu svojho života. Niekto bude mať šťastie, že bude sedieť v kancelárii alebo aspoň v bunke „skrinky“, ale väčšina bude musieť pracovať pred tuctom kolegov. Podľa Medzinárodnej asociácie pre riadenie teda viac ako 70% Američanov chodí pracovať do otvorených kancelárií. V Rusku je otvorený priestor stále považovaný za módny trend - najmä v regiónoch - ktorý neustále naberá na obrátkach.
Pre korporácie sa kancelárie bez múrov, píše Fast Company, stali akýmsi „architektonickým darom“. Šetria milióny dolárov na nájme, pretože s príchodom nového formátu sa plocha pracovísk znížila asi o tretinu. V Rusku sa spoločnosti začali hromadne pohybovať po kríze: v roku 2015 sa počet firiem prenajímajúcich si otvorené kancelárie zvýšil o 17%; prenájom takejto miestnosti môže byť o 30-40% lacnejší ako kancelária s „rezom“. Existuje názor, že prechod do priestoru s voľným usporiadaním zlepšuje imidž zamestnávateľa: spoločnosti vyzerajú inovatívnejšie a modernejšie, aj keď to tak v skutočnosti nie je.
Hlasy tých, ktorí sú za týchto podmienok nútení pracovať, sú však počuť čoraz hlasnejšie. Zamestnanci sa sťažujú na hluk, každodenné konflikty a psychologické nepohodlie z nedostatku osobného priestoru. Niekto sa snaží nájsť samotu za skrinkami, na toaletách alebo celý čas sedí so slúchadlami na ušiach. Obzvlášť ženy trpia „životom za sklom“: mnohé hovoria o pocite, že sú stále na očiach a pred mužskými hodnotiacimi pohľadmi sa niet kam schovať. V minulom roku uskutočnilo analytické centrum „Alfastrakhovaniya“rozhovory so zamestnancami 90 veľkých ruských spoločností. Prieskum ukázal, že 58% z nich by nechcelo pracovať na otvorenom priestranstve; pripravenosť pracovať v takýchto podmienkach vyjadrilo iba 15%.
Negatívny vplyv sa prejavuje nielen v psychickom nepohodlie, ale aj v čisto fyziologickej nevoľnosti. Štúdie potvrdzujú, že otvorený priestor nepoškodzuje zdravie pracovníkov: nadmerný hluk zvyšuje tlak a stimuluje nervový systém k uvoľňovaniu stresových hormónov, pretože v dôsledku preplnenia môžu ľudia na seba ľahko prechladnúť. Podľa niektorých správ tí, ktorí pracujú v kanceláriách s otvoreným priestorom, majú choré dni dvakrát častejšie.
Príbeh spojený s novým kampusom spoločnosti Apple, ktorý navrhol Norman Foster, dostal v tejto téme najväčší ohlas. Už pred dokončením stavby začali zamestnanci spoločnosti kritizovať sídlo v Cupertine. Organizácia pracovného priestoru sa im zdala nepohodlná: inžinieri zvyknutí na oddelené kancelárie - alebo v horšom prípade „kóje“- sa nedokázali vyrovnať s obrovskými miestnosťami a spoločnými stolmi. Ich odmietnutie bolo také silné, že boli pripravení skončiť. Johny Srouji, starší viceprezident divízie hardvérovej technológie, dokonca postavil pre svoj tím samostatnú budovu na boku hlavnej budovy.
Čím iným sa okrem ekonomiky riadia „veľkí šéfovia“, keď uprednostňujú bezplatné plánovanie? Veria, že absencia priečok povedie k vyššej produktivite a väčšej interakcii medzi zamestnancami. Tvrdenie, že otvorený priestor robí pracovníkov jednotnejšími, však nie je nič iné ako mýtus. Podľa štúdie vedcov z Harvardovej univerzity Ethana Bernsteina a Stephena Turbana „biele goliere“namiesto osobnej komunikácie s kolegami uprednostňujú riešenie problémov poštou alebo okamžitými poslami. „Zdá sa, že otvorená architektúra vyvoláva prirodzenú ľudskú túžbu odlúčiť sa od kolegov,“tvrdia vedci.
Ako píše denník Vedomosti s odvolaním sa na názor Márie Makarushkinovej, partnerky spoločnosti Ecopsy Consulting, „nemali by ste očakávať, že zhromaždení zamestnanci začnú okamžite spolupracovať … Kým nebude mať spoločnosť firemnú kultúru spolupráce, rôzne oddeleniach a v otvorených kanceláriách neprestanú súťažiť a otravovať sa. ““
Produktivita, na ktorú sa zamestnávatelia spoliehajú, ide tiež z kopca: takéto usporiadanie rozptyľuje rušný ruch, zamestnancom chýba osobný priestor, musia počúvať rozhovory iných ľudí - cez telefón aj cez telefón. V prvom rade to platí pre predstaviteľov tvorivých profesií, ktorí sa na nich pri plnení úloh musia hlboko zamerať. Anketa ukázala, že 65% „kreatívcov“potrebuje absolútne ticho a pokojné prostredie, aby bolo možné odovzdať všetko.
Americký výrobca kancelárskeho nábytku Haworth uskutočnil vlastný výskum a zistil, že otvorené pracovné stanice môžu byť užitočné iba v jednom prípade: ak existujú jasne definované oblasti pre spoluprácu a pre individuálnu prácu. Verné spoločnosti robia niečo také: odchádzajú z „extrémneho otvoreného priestoru“a nahradia ho hybridom. Napríklad účtovné oddelenie je umiestnené v tichej časti budovy v samostatnej kancelárii a obchodní manažéri sú spolu a prípadne za jedným dlhým stolom. K dispozícii sú tiež oplotené bloky (často odhlučnené) pre konferenčné miestnosti, konferenčné miestnosti, kuchyne, salóniky a knižnice. Je však nepravdepodobné, že zamestnávatelia čoskoro úplne opustia myšlienku držať zamestnancov v jednej miestnosti a vrátia sa k tradičnej „izolácii“. Ekonomické výhody takýchto stránok sa dajú ľahko vypočítať aj z vašej hlavy, zatiaľ čo z dlhodobého hľadiska môžu predvídať možné škody iba tí najmyšlienkovejší.
