Na svete existuje veľa múzeí čokolády a všetky sú zhruba rovnaké: expozícia s „vizuálnou“výrobnou linkou a kakaovým stromom, fontána na čokoládu, značkový obchod na konci kontroly. Lindt má stále fontánu (autori Atelier Brückner, sú tiež návrhármi expozície), ale inak je nálada v Dome čokolády úplne iná. Úlohou architektov Christ & Gantenbein, známych predovšetkým vďaka rozšíreniu hlavných múzeí v Bazileji a Zürichu, bolo vytvoriť „vlajkovú loď“budovy, ktorá víta návštevníkov továrne Lindt & Sprüngli a zdobí na nej malú plochu.
Okrem premysleného vzhľadu bola budova povinná pojať širokú škálu funkcií: displej zameraný na čokoládu, laboratóriá výskumu a vývoja, výrobné zariadenia, kancelárie, ako aj nevyhnutná kaviareň a obchod.
Hlavným priestorom však bolo átrium z betónu a mramoru, 64 m dlhé a 15 m vysoké, usmerňujúce prúdy ľudí. V zámerne zväčšených stĺpoch - častiach konštrukcie - sú uložené výťahové šachty a inžinierske siete, ich vrcholy húb sa stávajú balkónmi galérií, krútia sa okolo nich točité schodiská, ktoré dostávajú nemenej mierku a „veľkorysé“rozmery.
Z vonkajšej strany vyzerá Dom čokolády takmer skromne a pripomína neďaleké klasické priemyselné budovy. Červená tehla sa mení na glazovanú bielu iba na hlavnej fasáde, ktorá ustupuje v polkruhu od nového námestia.
