S hrdosťou oznamujeme, že sme 18. januára 2019 dostali medzinárodný certifikát ISO 9001: 2015 a ruský certifikát zhody GOST R ISO 9001-2015!
Certifikát zaručuje vysokú úroveň kvality služieb v oblasti dodávky, predaja a skladovania stavebných materiálov v troch oblastiach riadiaceho systému:
- Interná kontrola kvality
- ISO 9001: 2015
- GOST R ISO 9001-2015
ISO 9000 - súbor medzinárodných štandardov obsahujúcich pojmy a definície, základné princípy manažérstva kvality, požiadavky na systém manažérstva kvality organizácií a podnikov, ako aj smernice na dosahovanie udržateľných výsledkov.
Národná norma Ruskej federácie pre systém riadenia kvality GOST R ISO 9001-2015 je preloženou verziou medzinárodnej normy ISO 9001: 2015.
Medzinárodný certifikát ISO 9001: 2015 a ruský certifikát zhody a GOST R ISO 9001-2015 sú externým nezávislým potvrdením dosiahnutia štandardných požiadaviek systémom riadenia kvality spoločnosti Slavdom.
Kľúčové požiadavky na absolvovanie medzinárodnej certifikácie ISO 9001: 2015
Požiadavky normy ISO 9001: 2015 sú založené na siedmich kľúčových princípoch, ktorých splnenie je povinné:
- orientácia na zákazníka;
- vedúca úloha vrcholového manažmentu;
- zapojenie zamestnancov (zameranie na kompetencie);
- procesný prístup (riadenie a zlepšovanie v kontexte jednotlivých procesov s cieľom zlepšovať výkonnosť spoločnosti ako celku);
- neustále zlepšovanie kvality (ochota zmeniť);
- rozhodnutia založené na faktoch (analýza a vyhodnotenie údajov pre rozhodovanie);
- riadenie vzťahov (so zákazníkmi, dodávateľmi, zamestnancami).
Na základe výsledkov auditu dostal Slavdom oficiálne odporúčania na zlepšenie a modernizáciu zavedeného systému riadenia kvality.
Úspešné absolvovanie certifikácie ISO 9001: 2015 a GOST R ISO 9001-2015 je prirodzeným potvrdením toho, že sa uberáme správnym smerom, aby sme zlepšili kvalitu služieb pre našich zákazníkov. Tím Slavdom nestojí na mieste. Sme v neustálom procese vývoja a sledovania implementovaných obchodných procesov.
Najskôr pre vás, ako nášho partnera, sú to:
- efektívne uzatváranie zmlúv;
- interakcia so spoločnosťou na vyššej úrovni z hľadiska kvality poskytovaných produktov a služieb;
- dôveru v plnenie deklarovaných záväzkov spoločnosti.
- rýchla koordinácia všetkých druhov dokumentov prostredníctvom implementovaného elektronického systému správy dokumentov.