Archi.ru:
V septembri 2012 sa spoločnosť umiestnila na prvom mieste v zozname 100 najlepších európskych výrobcov kancelárskeho nábytku. Ako sa to všetko začalo?
Per-Arne Andersson:
- Všetko sa to začalo pred viac ako sedemdesiatimi rokmi. Dvaja mladí a energickí ľudia Evi a Jarl Anderssonovci založili malú továreň. Spočiatku bol nábytok vyrábaný na zákazku, hlavne pre architektov. V roku 1943 začal Kinnarps dodávať švédskej vláde kancelársky nábytok a prvá zmluva bola podpísaná o 3 roky neskôr. Takto sa objavili prvé vážne komplexné projekty, ktoré úplne formovali pracovisko vrátane skriniek, kresla a samotného stola.
Spoločnosť bola pôvodne a dodnes zostáva rodinným podnikom. Jarl pracoval ako predavač, zatiaľ čo administratívu prebrala jeho manželka Evie. Keď deti vyrástli a Yarl a Evie ich mali päť, všetky tiež začali pracovať pre dobro spoločnosti.
Kinnarps sa okamžite veľmi dobre osvedčil, mali sme stálych zákazníkov a vysoký objem výroby. Zároveň na trhu vládla tvrdá konkurencia, ale v 70. rokoch, keď spoločnosť vstúpila na medzinárodnú úroveň, sa dokonca predajcovia konkurencie rozhodli pre spoluprácu s Kinnarps. To bol ďalší impulz vo vývoji, spoločnosť začala obsadzovať popredné miesta v Európe a odvtedy sa nevzdala.
- Počas tejto doby sa spoločnosť veľmi rozrástla, dnes má dosť zložitú štruktúru, veľa kancelárií po celom svete. Ako sa vám podarilo udržať tradíciu rodinného podniku dodnes?
- Štruktúra spoločnosti je v skutočnosti celkom vyrovnaná so sídlom vo Švédsku. Toto sa deje s cieľom zabezpečiť maximálnu kontrolu kvality. Naozaj máme silnú tradíciu rodinného podnikania. Je to v poriadku pre nás, ak ľudia pracujú v Kinnarps celý život - 20 až 25 rokov. Vytvárame také podmienky, že by nechceli zmeniť svoje pracovisko. Všetci naši zamestnanci majú možnosť rásť, nikdy sa pri tom nezastavia, neustále napredujú. Hlavným kritériom je podniková kultúra, ktorá bola pôvodne rodinná. Tento rodinný duch je cítiť v celej spoločnosti a na všetkých trhoch, kde pôsobíme. A aby ste mohli úspešne pracovať v Kinnarps, musíte byť presiaknutí jeho kultúrou - teplou švédčinou.
- Vaša spoločnosť od začiatku organizovala vlastnú výrobu. Ako sa dnes stavia?
- Dnes máme niekoľko tovární vo Švédsku a Nemecku, čo je veľmi vysoká výrobná kapacita a asi jeden a pol tisíc pracovných miest. Okrem toho sme spoločnosťou viacerých značiek, pod holdingom Kinnarps sa naše spoločnosti zlúčili: Kinnarps s produktmi značiek Kinnarps, Drabert, Martin Stoll a Materia Group so značkami - Materia, Skandiform, NC Nordic Care. Prísne sledujeme kvalitu našich výrobkov. Fúzia s nemeckými partnermi a výmena skúseností v tomto smere nám veľmi pomohli a odkúpenie tovární v Nemecku umožnilo takmer zdvojnásobiť objemy výroby. Za posledných 15 rokov sa nestal taký prípad, že by sme odmietli akúkoľvek objednávku z dôvodu preťaženia výroby. Tajomstvo spočíva v tom, že máme veľmi flexibilný produktový rad. Podľa potreby a množstva práce je možné výkon znížiť alebo zvýšiť. Naša spoločnosť sa okrem vlastnej výroby venuje aj montáži nábytku. Na rozdiel od konkurencie dodávame a montujeme náš nábytok bez toho, aby sme po sebe nechali akýkoľvek obal. Výrobky sú dodávané zabalené v prikrývkach z recyklovaných materiálov a sú ekologické. A to tiež ukazuje našu starostlivosť o klienta.
Aký sortiment ponúka spoločnosť dnes?
- Sortiment je obrovský, ale hlavné je, že klientovi neponúkame samostatný stôl, stoličku alebo iný kus kancelárskeho nábytku, ponúkame hotové riešenia pre každú zónu - či už je to manažérska kancelária, priestor bežného zamestnanca alebo rekreačná oblasť pre všetkých zamestnancov. Snažíme sa vytvárať také podmienky, aby sa človek cítil rovnako dobre v ktorejkoľvek časti kancelárie. A my môžeme poskytnúť všetky jeho požiadavky.
Aké kritériá sú rozhodujúce pre výrobky vašej spoločnosti?
- Je to skrátka ekológia, ergonómia a dizajn. V prvom rade nám záleží na ekologickosti nielen výroby, ale aj výrobkov. Poskytujeme záruky trvalo udržateľného rozvoja, šetrenia zdrojov a minimalizácie dopadov na životné prostredie. Ergonómia nábytku nie je o nič menej dôležitá, pretože nám nie je ľahostajné ľudské zdravie, je pre nás dôležité, ako sa cíti spolu s výrobkami Kinnarps. Čo sa týka dizajnu, je jednoznačne švédsky - minimalistický, funkčný a fundovaný, ponúkame však aj výrobky s európskym dizajnom. Spolupracujeme s renomovanými svetovými dizajnérmi a našimi internými zamestnancami. Pokiaľ ide o vývoj a dizajn nových produktov, vždy počúvame našich zákazníkov a potreby trhu.
Aké materiály uprednostňujete?
- Materiály sú veľmi odlišné - kov, plast, drevo, látky, koža. Veľká pozornosť sa venuje ekonomickému použitiu materiálov. Takže máme prax v recyklácii použitých materiálov a výrobného odpadu. Plastové obaly a látkové lemovky sa lisujú do akustických podlahových a stenových priečok. Lisujú a briketujú sa aj drevené hobliny a piliny, ktoré zostanú napríklad po zbrúsení rezaných hrán drevotrieskovej dosky, a výsledné brikety stačia na úplné zahriatie továrne. Tu treba dodať, že aj proporcie nábytku do značnej miery závisia od ukazovateľa efektívnosti použitia materiálov.
Aký by mal byť podľa vás moderný kancelársky priestor? Ako Kinnarps ovplyvňuje (a ovplyvňuje) formovanie nových trendov?
- Náš vplyv na formovanie nových trendov je reakciou na potreby moderného človeka. Jednoducho stelesňujeme jeho predstavy o tom, ako a za akých podmienok by mal človek fungovať. Samotný koncept kancelárie sa dnes čoraz viac stiera. Mnoho ľudí odmieta vôbec pracovať v kanceláriách a celý deň iba sedí v kaviarňach s notebookom. Môžu sa tam tiež stretnúť s priateľmi a klientmi, dať si šálku kávy a zostať pritom online a naďalej plniť svoje povinnosti. Pracovisko v obvyklom zmysle už dnes nie je také relevantné a koncepcia pracovného priestoru sa úplne zmenila. Môžete pracovať, keď sedíte na gauči alebo relaxujete na pláži. A my, reagujúc na požiadavku moderného človeka, vytvárame presne prostredie, v ktorom chce pracovať. Nemáme za úlohu dať do kancelárie stoličku a stôl. Možno tabuľka v tejto konkrétnej situácii nie je vôbec potrebná. Naša spoločnosť sa už dávno odklonila od tradičnej prísnej kancelárskej štruktúry, keď sú pracovné stoly umiestnené za sebou a zamestnanci sedia v určitom poradí a neustále prežívajú pocity nepohodlia a napätia. Kinnarps sa snaží vytvoriť kanceláriu budúcnosti, v ktorej by sa človek cítil čo najvoľnejšie. Napríklad v našich kanceláriách nemusí byť zamestnanec nevyhnutne viazaný na svoje pracovisko, môže sedieť za akýmkoľvek stolom, v ktoromkoľvek rohu, ľahko sa pripojiť k sieti a začať pracovať. V takom prípade sa použijú všetky kancelárske priestory.
Počas dlhých rokov svojej existencie realizovala vaša spoločnosť obrovské množstvo projektov. Povedzte nám o tých najzaujímavejších a najpamätnejších
- Som obzvlášť hrdý na tie projekty, ktoré sa realizujú na diaľku. Máme zastúpenia takmer po celom svete - v Európe, USA, Latinskej Amerike, Austrálii a najmä v Rusku. Skutočnosť, že projekty, ktoré sa doteraz nachádzajú v ústredí spoločnosti, sa realizujú v súlade so všetkými štandardmi spoločnosti Kinnarps, na rovnako vysokej úrovni a v rovnakom časovom rámci, hovorí o tom, ako dobre je všetko v našej krajine organizované. Vždy vieme, ako klienta počúvať a uspokojiť jeho potreby. Náš projekt prechádza všetkými fázami - od prvého stretnutia s klientom, vývoja koncepcie až po výrobu, dodávku, montáž na mieste a údržbu. A taktiež nás teší nová kancelária spolu s klientom. Jedná sa o integrovaný prístup, ktorý zahŕňa celú škálu služieb.
Ak hovoríme o najpamätnejších projektoch, potom je samozrejme ťažké jeden vybrať. V každej kancelárii venujeme maximálnu starostlivosť koncovému používateľovi - bez ohľadu na to, či ide o malú miestnosť pre niekoľko zamestnancov alebo o sídlo významnej medzinárodnej organizácie. Pracovali sme na niekoľkých rozsiahlych kancelárskych projektoch pre Hewlett-Packard a vytvorili sme zaujímavé riešenia pre popredné švédske organizácie. Rusko má dnes tiež pôsobivú základňu úspešných projektov.
- Spomenuli ste prístup integrovaných služieb. Aké sú jeho výhody?
- Klienti spravidla chcú pracovať so stálym partnerom, ak im vo všetkom vyhovuje. To im dáva určité záruky a dôveru v kvalitu konečného produktu. Už som povedal, že nedodávame iba nábytok, ponúkame konkrétne a komplexné riešenie. A nejde len o kompetentnú organizáciu pracovného priestoru, vytvorenie komplexného a vzájomne prepojeného systému, učíme človeka pracovať a správne žiť vo vnútri kancelárie, spolu s klientom tvoríme hodnoty. Je pre nás prospešné, aby sa ľudia cítili príjemne, preto venujeme osobitnú pozornosť tomuto aspektu a nešetrime nijakým úsilím, časom ani financiami.
Ako sa plánuje spoločnosť rozvíjať v budúcnosti?
- Chceme rásť, stáva sa to ešte silnejším, profesionálnejším a spoľahlivejším. Vždy sme k tomu išli, stále sme sa zlepšovali a pracovali na sebe. To nám umožnilo stať sa prvou v Európe. Dúfam, že v budúcnosti dosiahneme vedúce pozície nielen v Európe, ale aj vo svete.
